Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro 2025
1. Introdução
A Gamclyze.com valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website.
Esta política aplica-se a todos os visitantes e utilizadores do nosso website localizado em Gamclyze.com.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Nome: Gamclyze.com
Morada: Rua Heróis do Mar, 157, Maia, Portugal
Email de contacto: support@Gamclyze.com
Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através dos canais acima mencionados.
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados pessoais que nos fornece voluntariamente através de:
3.1. Formulários de Contacto
- Nome
- Endereço de email
- Assunto e mensagem
3.2. Subscrição de Newsletter
- Endereço de email
3.3. Dados de Navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Duração da visita
- Referências de origem
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando subscreve a nossa newsletter ou nos contacta através de formulários
- Interesses legítimos: Para análise estatística e melhoria do website
- Obrigações legais: Quando necessário para cumprir requisitos legais
5. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são utilizados para:
- Responder às suas questões e pedidos de informação
- Enviar newsletters e atualizações (apenas com o seu consentimento)
- Melhorar o nosso website e serviços
- Realizar análises estatísticas
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do website
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.
6.1. Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
- Cookies de Preferências: Armazenam as suas preferências de consentimento
- Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o website
6.2. Gestão de Cookies
Pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website.
7. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website (sob acordo de confidencialidade)
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
- Para proteger os nossos direitos legais
8. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados são processados e armazenados dentro da União Europeia. Caso seja necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o GDPR.
9. Período de Retenção
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:
- Dados de contacto: Até 2 anos após o último contacto
- Subscrições de newsletter: Até que cancele a subscrição
- Dados de navegação: Até 12 meses
- Dados para cumprimento legal: Conforme exigido por lei
10. Os Seus Direitos
De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
- Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito de retirar consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@Gamclyze.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
11. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração indevida
- Divulgação ou destruição
- Perda acidental
Estas medidas incluem encriptação, controlos de acesso, firewalls e auditorias regulares de segurança.
12. Proteção de Menores
O nosso website não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
13. Links para Websites de Terceiros
O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada website que visita.
14. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que reveja esta política regularmente.
15. Reclamações
Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
16. Contactos
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
- Email: support@Gamclyze.com
- Email alternativo: info@Gamclyze.com
- Morada: Rua Heróis do Mar, 157, Maia, Portugal
17. Consentimento
Ao utilizar o nosso website, concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, não deve utilizar o nosso website.