Os Seus Direitos GDPR

Última atualização: Janeiro 2025

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei da União Europeia que protege os seus dados pessoais e a sua privacidade. A Gamclyze.com está totalmente comprometida em cumprir o GDPR e em proteger os seus direitos.

Esta página explica os seus direitos ao abrigo do GDPR e como pode exercê-los.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome: Gamclyze.com

Morada: Rua Heróis do Mar, 157, Maia, Portugal

Email: support@Gamclyze.com

A Gamclyze.com é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através do nosso website.

3. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Ao abrigo do GDPR, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

3.1. Direito de Acesso

Tem o direito de saber se estamos a processar os seus dados pessoais e, se sim, de aceder a esses dados. Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrónico.

O que pode pedir:

3.2. Direito de Retificação

Tem o direito de corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos. Se detetar erros nos seus dados, pode solicitar que os corrijamos.

Como exercer:

3.3. Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido)

Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias:

Nota: Este direito não é absoluto. Podemos precisar de manter alguns dados para cumprir obrigações legais.

3.4. Direito à Limitação do Tratamento

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando:

3.5. Direito à Portabilidade dos Dados

Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática. Pode também solicitar que transmitamos esses dados diretamente a outro responsável pelo tratamento.

Este direito aplica-se quando:

3.6. Direito de Oposição

Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando:

Se se opuser ao tratamento para marketing direto, deixaremos de processar os seus dados para esse fim.

3.7. Direito de Retirar Consentimento

Quando o tratamento é baseado no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado antes da retirada.

Como retirar o consentimento:

3.8. Direito de Não Estar Sujeito a Decisões Automatizadas

Tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem de forma similar.

Atualmente, não tomamos decisões automatizadas que tenham efeitos legais sobre si.

4. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, pode contactar-nos através de:

4.1. Processo de Pedido

Quando nos contactar para exercer os seus direitos:

  1. Indique claramente qual o direito que deseja exercer
  2. Forneça informação suficiente para identificá-lo
  3. Especifique os dados ou o tratamento em questão
  4. Aguarde a nossa resposta (geralmente dentro de 30 dias)

4.2. Verificação de Identidade

Para proteger a sua privacidade, podemos solicitar informação adicional para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido. Isto garante que os seus dados são divulgados apenas a si.

4.3. Prazos de Resposta

Responderemos ao seu pedido sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de um mês após a receção do pedido. Se o pedido for complexo ou se recebermos múltiplos pedidos, podemos prolongar este prazo por mais dois meses, informando-o das razões.

5. Gestão de Cookies e Consentimento

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website.

5.1. Como Gerir Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies de várias formas:

5.2. Tipos de Cookies que Utilizamos

5.3. Como Desativar Cookies no Navegador

Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites

Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites

Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites

Edge: Definições → Cookies e permissões de site → Cookies e dados de sites

6. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais são armazenados e processados dentro da União Europeia. Se for necessário transferir dados para fora da UE, garantiremos que:

7. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais:

8. Notificação de Violações de Dados

Se ocorrer uma violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos:

A notificação incluirá informação sobre a natureza da violação e as medidas tomadas.

9. Direito de Apresentar Reclamação

Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal

Telefone: +351 213 928 400

Email: geral@cnpd.pt

Website: www.cnpd.pt

10. Crianças e Proteção de Dados

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.

Os pais têm o direito de:

11. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos:

Após estes períodos, os dados são apagados de forma segura ou anonimizados.

12. Atualizações desta Página

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que reveja esta página regularmente.

A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

13. Mais Informações

Para informações mais detalhadas sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Para questões sobre os termos de utilização do website, consulte os nossos Termos de Uso.

14. Contacto

Para questões sobre os seus direitos GDPR ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Respondemos a todos os pedidos no prazo de 30 dias. Para pedidos urgentes, indique claramente no assunto do email.